Uvjeti korištenja

1. Prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na web stranicu Powerful Passport. Korištenjem ove web stranice i naših usluga, prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu i usluge.

2. Informacije o tvrtki

Naziv tvrtke: Powerful Passport d.o.o.
Adresa: Obala Hrvatskog narodnog preporoda 27, 21000 Split, Hrvatska
OIB: 12345678901
Email: [email protected]
Sudski registar: Trgovački sud u Splitu, MBS: 123456789

3. Definicije

• "Mi", "Nas", "Naš" - odnosi se na Powerful Passport d.o.o.
• "Vi", "Vaš", "Korisnik" - odnosi se na osobu ili pravnu osobu koja koristi našu web stranicu ili usluge
• "Usluge" - odnosi se na CRM softver i povezane usluge koje nudimo
• "Web stranica" - odnosi se na powerful-passport.com i sve povezane poddomene

4. Korištenje web stranice

4.1. Dopušteno korištenje

Možete koristiti našu web stranicu u slijedeće svrhe:

• Pregledavanje informacija o našim uslugama
• Kontaktiranje naše tvrtke putem kontakt forma
• Pristup informacijama o CRM rješenjima za najam vozila
• Zahtjev za demo ili ponudu

4.2. Zabranjeno korištenje

Zabranjeno je koristiti našu web stranicu na sljedeće načine:

• Na bilo koji način koji krši lokalne, nacionalne ili međunarodne zakone
• Za slanje ili prijenos bilo kakvog materijala koji je nezakonit, štetan, prijetećeg karaktera, uvredljiv, uznemiravajući ili na drugi način neprikladan
• Za slanje neželjene ili neovlaštene reklame, promocijskog materijala ili bilo kakvog oblika neželjene pošte (spam)
• Za namjerno prenošenje virusa ili bilo kakvog drugog zlonamjernog koda
• Za pokušaj neovlaštenog pristupa našim sustavima ili mrežama
• Za prikupljanje ili pohranjivanje osobnih podataka drugih korisnika
• Za ometanje ili pokušaj ometanja rada web stranice

5. Intelektualno vlasništvo

5.1. Naše pravo vlasništva

Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Tekstualni sadržaj
• Grafički prikazi
• Fotografije i slike
• Dizajn i raspored
• Programski kod
• Logo i zaštitni znakovi

...je vlasništvo Powerful Passport d.o.o. ili naših licencnih davatelja i zaštićeno je hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima.

5.2. Ograničena licenca

Dajemo vam ograničenu, neopoziva, neekskluzivnu licencu za pristup i korištenje ove web stranice za osobnu, nekomercijalne svrhe. Ne smijete:

• Reproducirati, distribuirati ili javno prikazivati bilo koji dio web stranice bez našeg pismenog dopuštenja
• Modificirati ili koristiti sadržaj za komercijalne svrhe
• Ukloniti oznake autorskih prava ili drugih vlasničkih prava

6. Korisnički računi i usluge

6.1. Registracija

Za korištenje naših CRM usluga potrebna je registracija. Pri registraciji obvezujete se:

• Pružiti točne, potpune i ažurne informacije
• Održavati sigurnost svoje lozinke i računa
• Obavijestiti nas o bilo kakvoj neovlaštenoj uporabi vašeg računa

6.2. Odgovornost za račun

Vi ste u potpunosti odgovorni za sve aktivnosti koje se događaju pod vašim računom. Nismo odgovorni za bilo kakve gubitke ili štete koje proizlaze iz neovlaštenog korištenja vašeg računa.

7. Uvjeti korištenja usluga

7.1. Pretplata i plaćanje

• Usluge se naplaćuju prema odabranom paketu (godišnja, polugodišnja ili mjesečna pretplata)
• Cijene su izražene u EUR-ima i ne uključuju PDV
• Plaćanje se vrši unaprijed za izabrano razdoblje
• Zadržavamo pravo promjene cijena uz prethodno obavještenje od 30 dana

7.2. Obnova pretplate

Pretplate se automatski obnavljaju na kraju svakog razdoblja osim ako ne otkažete pretplatu najmanje 7 dana prije isteka.

7.3. Otkazivanje

Možete otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku. Otkazivanje stupa na snagu na kraju trenutnog obračunskog razdoblja. Ne dajemo povrat novca za djelomično iskorišteno razdoblje.

8. Dostupnost usluge

8.1. Jamstvo dostupnosti

Činimo sve napore kako bismo osigurali dostupnost naših usluga 99.5% vremena. Međutim, ne možemo jamčiti da će usluge biti uvijek dostupne bez prekida.

8.2. Održavanje

Zadržavamo pravo provoditi planirana održavanja uz prethodno obavještenje. Pokušat ćemo svesti vrijeme nedostupnosti na minimum i provoditi održavanje izvan radnog vremena.

9. Vaši podaci

9.1. Vaš sadržaj

Vi zadržavate sva prava nad podacima koje unesete u naš sustav (podaci o klijentima, vozilima, rezervacijama itd.).

9.2. Sigurnosne kopije

Redovito pravimo sigurnosne kopije vaših podataka. Međutim, preporučujemo da i vi periodično izvozite svoje podatke kao dodatnu mjeru zaštite.

9.3. Izvoz podataka

U bilo kojem trenutku možete zatražiti izvoz svih vaših podataka u standardnim formatima (CSV, JSON).

10. Ograničenje odgovornosti

10.1. Izjava o odricanju odgovornosti

Naše usluge pružamo "kakve jesu" bez bilo kakvih jamstava, izričitih ili implicitnih. Ne jamčimo da će:

• Usluge ispuniti sve vaše specifične zahtjeve
• Usluge biti neprekidne, pravovremene, sigurne ili bez grešaka
• Rezultati koji mogu biti dobiveni korištenjem usluga biti točni ili pouzdani

10.2. Ograničenje štete

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Powerful Passport neće biti odgovoran za:

• Bilo kakve neizravne, slučajne, posebne ili posljedične štete
• Gubitak dobiti, podataka ili poslovnih prilika
• Troškove nabave zamjenskih proizvoda ili usluga

U svakom slučaju, naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste nam platili u prethodnih 12 mjeseci.

11. Odšteta

Slažete se odštetiti, braniti i držati bezopasnim Powerful Passport, njegove direktore, zaposlenike i zastupnike od bilo kakvih zahtjeva, gubitaka, odgovornosti, troškova i izdataka (uključujući odvjetničke naknade) koji proizlaze iz:

• Vašeg korištenja ili zlouporabe naših usluga
• Vašeg kršenja ovih Uvjeta korištenja
• Vašeg kršenja bilo kojih prava trećih strana

12. Privatnost i zaštita podataka

Vaša privatnost nam je važna. Molimo vas da pročitate našu Politiku privatnosti i GDPR informacije kako biste razumjeli kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

13. Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ne kontroliramo i nismo odgovorni za sadržaj ili prakse privatnosti tih stranica. Pristup tim stranicama vrši se na vlastiti rizik.

14. Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem:

• Email obavijesti (za registrirane korisnike)
• Obavijesti na web stranici
• Obavijesti unutar CRM sustava

Nastavak korištenja usluga nakon promjena predstavlja vaše prihvaćanje novih uvjeta.

15. Raskid ugovora

15.1. Raskid s vaše strane

Možete raskinuti ugovor u bilo kojem trenutku otkazivanjem pretplate. Raskid stupa na snagu na kraju obračunskog razdoblja.

15.2. Raskid s naše strane

Možemo raskinuti ili suspendirati vaš pristup uslugama uz trenutačno stupanje na snagu ako:

• Kršite ove Uvjete korištenja
• Ne platite dospjele iznose
• Koristite usluge na nezakonit način
• Vaše korištenje nanosi štetu našim sustavima ili drugim korisnicima

16. Primjenjivo pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti korištenja regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi bit će riješeni pred nadležnim sudovima u Splitu, Hrvatska.

17. Razno

17.1. Cjelovitost ugovora

Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s našom Politikom privatnosti i drugim povezanim politikama, čine cijeli ugovor između vas i Powerful Passport.

17.2. Odvoj ivost

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nevažećom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi.

17.3. Odricanje

Naše neuspjeh u provedbi bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta ne predstavlja odricanje od tog prava ili odredbe.

17.4. Prijenos

Ne možete prenositi svoja prava ili obveze prema ovim Uvjetima bez našeg prethodnog pismenog pristanka. Mi možemo slobodno prenositi svoja prava i obveze.

18. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uvjetima korištenja, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Poštanska adresa: Powerful Passport d.o.o., Obala Hrvatskog narodnog preporoda 27, 21000 Split, Hrvatska
Telefon: Putem email komunikacije

19. Prihvaćanje

Korištenjem naše web stranice i usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja u cijelosti.

Zadnje ažurirano: 13. svibnja 2026.

Verzija: 1.2